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Técnico de estudios de mercado en España


Recopilo toda la información necesaria para realizar un informe sobre la situación del mercado al que quiero ingresar o permanecer

El técnico de estudios de mercado es el profesional encargado de recopilar la información necesaria para realizar un estudio de mercado. Podrá realizar el trabajo de campo (encuestas, entrevistas, sondeos, etc.), formar parte de un equipo o coordinar y organizar el proceso de obtención de la información.

El técnico de estudios de mercado deberá diseñar, junto al resto del equipo, las herramientas que van a ser utilizadas. Por ejemplo, redactar las entrevistas, delimitar la muestra, etc. Antes de salir a la calle, deberá encontrar y estudiar las necesidades de los clientes potenciales. Posteriormente pasará a realizar y coordinar el trabajo de campo. Su labor será fundamental, ya que es muy sencillo invalidar un proceso de encuestas. Deberá supervisar la labor de los encuestadores y asegurarse de que todos realizan su trabajo correctamente. Una vez obtenidos los datos, deberá presentar un informe con las conclusiones.

El marketing y la investigación de mercados son campos en auge, ya que todas las empresas necesitan de estos profesionales para posicionarse y mantenerse en el mercado. Estos estudios aumentan las opciones de éxito de una compañía y logran posicionar una empresa o un producto frente a sus competidores.

Funciones y Habilidades

Funciones principales

  • Colaborar en la creación de herramientas (cuestionarios, entrevistas, etc.)
  • Hablar y entender las necesidades del cliente
  • Liderar, seleccionar y coordinar al personal de campo
  • Realizar encuestas, entrevistas, sondeos, etc.
  • Realizar entrevistas
  • Redactar informes y conclusiones

Habilidades principales

  • Aplicación de métodos matemáticos
  • Aprendizaje de los errores
  • Capacidad para lidiar con la incertidumbre
  • Fijación de prioridades
  • Medición
  • Registro de datos
  • Sacar conclusiones
  • Técnicas de presentación
  • Uso de bases de datos electrónicas
  • Uso de números

Funciones secundarias

  • Buscar información
  • Controlar la recogida de datos
  • Estudiar los resultados de la estrategia puesta en marcha
  • Investigar
  • Organizar el plan de trabajo
  • Trabajar en la recopilación de información

Habilidades secundarias

  • Atención al detalle
  • Eficacia en el trabajo
  • Experimentación
  • Interpretación de datos
  • Organización de datos
  • Recogida de datos
  • Resolución de problemas
  • Trabajo independiente
  • Uso de TIC
Estudios de mercado online
Estudios de mercado online
Fuente: Shutterstock
Estudios de mercado
Estudios de mercado
Fuente: Shutterstock

Trayectoria laboral

Técnico de estudios de mercado / sin experiencia

  • Colaborar en el proceso de diseño de las entrevistas
  • Realizar trabajo de campo

Técnico de estudios de mercado / con experiencia

  • Diseñar las entrevistas
  • Investigar las necesidades de los consumidores
  • Coordinar el equipo de encuestadores
  • Redactar el informe de conclusiones
  • Realizar tareas de asesor comercial

Necesidades formativas

Para ejercer como técnico de estudios de mercado, el interesado deberá obtener el diploma de Técnico Superior en Marketing y Publicidad de 2000 horas de duración.

 

Fuente: Claro Perú

Cursos y estudios relacionados

Máster Universitario en Acuicultura

  • Másteres Oficiales
90 créditos Diurno

Máster Universitario en Bioética y Bioderecho

  • Másteres Oficiales
60 créditos Vespertino/Nocturno

Grado en Física

  • Grados Oficiales
240 créditos Diurno

Máster Universitario en Ciencia, Tecnología y Gestión Ambiental

  • Másteres Oficiales
60 créditos Diurno

Mundo laboral

El profesional especializado en estudios de mercados podrá ejercer por cuenta propia o para organismos públicos o privados.

Podrá trabajar en organizaciones e institutos de investigación de mercados y opinión pública. También podrá realizar encuestas y estudios de mercado y supervisar el proceso de obtención de los datos en departamentos o empresas de marketing y publicidad. Pese a que este trabajo tiene mucha proyección, ya que las empresas necesitan de estos profesionales para seguir creciendo, hay mucha competencia.

El técnico de estudios de mercado será el responsable de la difusión, gestión, promoción, supervisión y publicidad de las empresas, además de trabajar como asesor comercial. Para realizar este trabajo con éxito, deberá ser una persona muy sociable, ya que deberá tratar con clientes y proveedores, creativa, perseverante y precisa, además de poseer dotes para la comunicación y el trabajo en equipo.

Condiciones laborales

  • Pueden trabajar en oficinas o despachos
  • Pueden trabajar en organizaciones públicas o privadas
  • Pueden trabajar por cuenta propia
  • Realizan un gran volumen de trabajo frente al ordenador
  • Suelen trabajar en equipos
  • Suelen trabajar solos
  • Suelen trabajar unas 40 horas semanales
  • Suelen viajar o trasladarse

Entrevistas

Estefanía Mendez

Técnico de estudios de mercado
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Personalidades

Charles Coolidge Parlin

Charles Coolidge Parlin fue el director de la división de investigación comercial en la Curtis Publishing Company. Antes de llegar a este puesto, se le ofreció un trabajo que ni siquiera estaba detallado. Fue él quien definió sus funciones como investigador de mercado. Se le considera el pionero en este ámbito desde este momento. El Charles Coolidge Parlin Marketing Research Award premia, desde 1945, a las personas que más han contribuido en el campo del marketing.

Paul Felix Lazarsfeld

Paul Felix Lazarsfeld fue un matemático, físico y sociólogo austríaco. En 1930 creó el primer estudio de mercado para una lavandería que había contratado sus servicios. Tras reunirse con sus mejores clientes, Lazarsfeld elaboró unas conclusiones y sugerencias que lograron que la empresa aumentara sus ventas y ampliara los beneficios. Tres años más tarde comenzó a trabajar para la fundación Rockefeller, desde donde viajó a Estados Unidos para trabajar en la Universidad de Princeton, Newark y Columbia. Posteriormente, comenzaron sus estudios radiofónicos. Estudió la audiencia, elaboró informes para anunciantes y realizó investigaciones para determinar si era posible o no, y en qué grado, cambiar la opinión de los votantes. Para realizar sus análisis utilizaba encuestas de opinión.

Percival White

Percival White fue un ingeniero industrial, más conocido por sus aportaciones en el campo del marketing y la investigación de mercados. De los 20 libros que escribió, 11 tratan el tema del marketing. Uno de ellos, el Market Analysis, puede considerarse como uno de los primeros textos que aborda la investigación de mercados. Fue pionero en aplicar las investigaciones científicas a las prácticas comerciales. Además, fundó y presidió el Market Research Council y fue elegido para formar parte, a título póstumo, del Market Research Council Hall of Fame en 1981.

Profesiones similares

Analista de investigación de mercados

Estudio un producto y predigo sus ventas.

Estadístico

Utilizo los números y las probabilidades para obtener deducciones.

Publicista

Invento, diseño, edito y difundo campañas publicitarias. Me encargo de encontrar los mejores canales para distrubuirlas de forma eficaz.

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