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Ejecutivo de cuentas en España


Sirvo de unión entre el anunciante y el equipo creativo de una agencia de publicidad.

Pese a lo que puede parecer, los ejecutivos de cuentas no trabajan para los departamentos de administración y contabilidad de una compañía. Forman parte de las empresas publicitarias y son los encargados de servir de unión entre el anunciante y el equipo creativo. Deben coordinar a los grafistas, los redactores, los directores de arte e investigadores de mercado para que la campaña sea exitosa y el cliente quede satisfecho.

El ejecutivo de cuentas deberá reunirse con el anunciante. Allí se hablará del estilo de la publicidad, los objetivos, el producto o servicio y el público al que irá dirigido. Tras haber comprendido y adquirido toda la información necesaria, será el momento de visitar al equipo creativo y realizar una reunión para explicar el trabajo a realizar. Los publicistas crearán una campaña que habrá que vender al anunciante.

El ejecutivo de cuentas, al ser el nexo entre ambos, deberá escuchar las exigencias del cliente y pedir a los publicistas los cambios que el anunciante desee. Él será la persona que deba dar la cara ante el cliente, por ello deberá presionar a la plantilla y asegurarse de tener el trabajo a tiempo. Una vez se han acabado las negociaciones y éste ha aprobado el trabajo, será el momento de publicitar los anuncios. El ejecutivo de cuentas será también el responsable de contratar espacios publicitarios y radiofónicos o difundir el comercial por los medios que considere más apropiados.

Además de estar presente en todo el proceso publicitario, los  ejecutivos de cuentas realizan labores de investigación, redactan informes de trabajo y resultados, analizan la repercusión de sus campañas y coordinan los presupuestos y los calendarios.

Para realizar este trabajo de la forma más eficaz posible, deberá ser una persona paciente, organizada, creativa y activa. Además, deberá poseer dotes para la comunicación, tener don de gentes y una buena presencia.

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2.050€  - 2.101€
1 a 2 años de experiencia
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2.152€  - 2.254€
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Funciones y Habilidades

Funciones principales

  • Apoyar a los creativos en el diseño de la campaña
  • Hablar y entender las necesidades del cliente
  • Realizar actividades de promoción
  • Supervisar y coordinar la fase de fabricación

Habilidades principales

  • Búsqueda del consenso
  • Capacidad para aguantar la presión
  • Eficacia en el trabajo
  • Elaboración de calendario
  • Escritura de texto en el ordenador
  • Lengua extranjera
  • Lengua materna
  • Perseverancia
  • Trabajo independiente
  • Uso del teléfono móvil

Funciones secundarias

  • Ajustar el presupuesto
  • Investigar
  • Redactar informes y conclusiones

Habilidades secundarias

  • Apoyo a la misión de la empresa
  • Atención a la calidad
  • Colaboración para realizar tareas
  • Concesión de prioridad a medidas
  • Coordinación de acciones
  • Cumplimiento de compromisos
  • Muestra de buenos modales
  • Muestra de consideración
  • Negociar
  • Técnicas de presentación
Son el nexo que lleva las ideas de la agencia a la empresa y viceversa.
Son el nexo que lleva las ideas de la agencia a la empresa y viceversa.
Fuente: Shutterstock
Manejan grandes cantidades de información.
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Fuente: Shutterstock
Se reúnen con el cliente.
Se reúnen con el cliente.
Fuente: Shutterstock

Trayectoria laboral

Ejecutivo de cuentas / sin experiencia

  • Realizar trabajos administrativos
  • Ayudar al ejecutivo de cuentas con experiencia en aquello que precise
  • Difundir y publicitar campañas

Ejecutivo de cuentas / con experiencia

  • Tratar con clientes
  • Apoyar a los creativos en el diseño de la campaña
  • Dirigir el proceso de producción
  • Trabajar en la difusión y publicitación de la campaña
  • Redactar informes de trabajo
  • Buscar nuevos clientes

Ejecutivo de cuentas / director

  • Administrar la cuenta del anunciante
  • Dirigir al equipo de cuentas
  • Contratar y despedir al personal

Necesidades formativas

Para ejercer como ejecutivo de cuentas, el interesado deberá estudiar un Grado en Publicidad y Relaciones Públicas o un Grado en Comunicación Publicitaria. También es posible alcanzar esta profesión mediante el Grado en Marketing o el Grado en Administración de Empresas.

El egresado, posteriormente, deberá cursar un máster, como el Máster en Dirección de Cuentas Publicitarias, Innovación Estratégica en Marketing y Publicidad de la Universitat Autònoma de Barcelona o el Máster Universitario en Planificación Estratégica de Medios Publicitarios de la Universidad Antonio de Nebrija.

Fuente: The Atomic Garden Lima

Cursos y estudios relacionados

Experto Universitario en Tributación Internacional y de la Unión Europea

  • Títulos Propios de Postgrado
12 créditos Jueves y viernes de 16 a 20.30 h y sábados de 9 a 13.30 horas

Experto en el Ejercicio de la Función Jurisdiccional en el Orden Civil

  • Títulos Propios de Postgrado
20 créditos

Máster en Auditoría y Gestión de la Calidad

  • Títulos Propios de Postgrado
9 meses. 600 horas. 12 ECTS. meses

Mundo laboral

El ejecutivo de cuentas podrá trabajar para empresas públicas o privadas. Normalmente trabajará para compañías de publicidad, aunque también podrá formar parte de los departamentos de publicidad de otras empresas. En ese caso, en lugar de tener varios clientes deberá trabajar siempre con un mismo anunciante.

El ejecutivo de cuentas deberá saber trabajar bajo presión y vivirá pendiente de su agenda, su correo electrónico y su teléfono. En cualquier momento, cliente o equipo publicitario, puede necesitar ponerse en contacto con él.

Además de las tareas propias de su profesión, el ejecutivo de cuentas podrá trabajar como consultor o asesor en materia publicitaria. También podrá dedicarse a la investigación de mercados o a la docencia mediante la formación de nuevos publicistas o ejecutivos de cuentas.

Condiciones laborales

  • Es un trabajo estresante
  • Pueden trabajar en oficinas o despachos
  • Pueden trabajar festivos, noches o fines de semana o hacer guardias
  • Pueden trabajar más de 50 horas semanales
  • Pueden trabajar para medios de comunicación, agencias de noticias u otras empresas relacionadas
  • Suelen trabajar bajo presión

Profesiones similares

Analista de investigación de mercados

Estudio un producto y predigo sus ventas.

Diseñador gráfico

Diseño y creo productos gráficos.

Periodista

Busco y recopilo información sobre temas específicos para darlos a conocer al público. Ya sea a través de un medio de comunicación tradicional o los nuevos medios digitales.

Publicista

Invento, diseño, edito y difundo campañas publicitarias. Me encargo de encontrar los mejores canales para distrubuirlas de forma eficaz.

Redactor

De forma imparcial y objetivo, reúno información y busco las palabras adecuadas para comunicarla

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